外国人でも日本の介護サービスを利用できますか？
在留資格、保険加入状況、自治体、介護の必要度、地域の手続きによって異なります。個別状況に合わせて確認します。
運営: クロスハートFAQ
初回相談前によくある質問。
回答は一般的な入口です。実際の進め方は、在留資格、自治体、介護の必要度、家族構成によって変わります。
海外に住む家族から相談できますか？
可能です。初回相談はオンラインで行い、情報整理、地域調整、家族への報告を中心に支援できます。
医療機関や介護事業者そのものですか？
いいえ。Japan Care Conciergeはナビゲーションと調整のサービスです。適切な事業者や機関との会話を進めやすくします。
施設や在宅サービスの紹介はできますか？
候補整理や比較、連絡準備は支援できます。最終的な契約や選択は、ご家族と各事業者との確認に基づいて行います。
緊急対応はできますか？
緊急時は救急・警察・自治体などの公的窓口を利用してください。当サービスは計画、整理、調整を行うものです。
お問い合わせ
まずは無料30分相談から。
状況、所在地、いま判断したいことを共有いただければ、最初に確認すべきことを整理します。