藤沢・湘南の介護相談・いきいきサポートセンターDB

地域包括支援センター

藤沢市 いきいきサポートセンター

藤沢市の地域包括支援センター。13地区を基本として19か所に設置される高齢者相談窓口。

標準名の地域包括支援センターだけでなく、藤沢市の愛称である「いきいきサポートセンター」で探す。

連絡前に確認

• 地区名
• 本人の生活課題
• 認知症・もの忘れの有無
• 家族の帰省可能日

自治体高齢福祉

藤沢市 相談支援体制・地域包括支援センター

藤沢市の高齢者相談支援体制、介護、生活支援、認知症関連情報への入口。

介護保険、生活支援、認知症相談などの関連ページを確認し、いきいきサポートセンターに相談する内容を整理する。

連絡前に確認

• 介護保険申請の有無
• 生活支援の必要性
• 医療受診状況
• 現地協力者

多言語相談

神奈川県 外国籍県民相談窓口

外国籍県民向けの多言語相談。介護専門ではないが、言語面の補助や生活相談に使える。

藤沢市の介護相談は市・いきいきサポートセンターへ。多言語の一般相談が必要な場合に併用する。

連絡前に確認

• 相談言語
• 相談曜日
• 本人の住所
• 介護相談の要約

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外出支援・社会参加

藤沢では、高齢者の外出のきっかけづくりと介護予防を分けて考える必要があります。移送そのものではなく、社会参加支援として確認します。

確認すること

• 移送サービスではなく外出のきっかけづくりか
• アプリ利用・問い合わせ窓口
• 介護予防として使うか
• 通院・退院時の移動支援とは分けること
• いきいきサポートセンターへ共有すべき生活課題

通院移送や福祉タクシーと混同しないよう、外出支援・介護予防・移送支援を分けて表示する必要があるため。

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福祉タクシー利用券

重度障がいや難病など条件に該当する場合、通院や外出の費用負担を下げられる可能性があります。

確認すること

• 対象となる手帳・難病受給者証の有無
• 交付枚数と金額
• 使用できる事業者
• 介護保険サービスとの関係
• 高齢者一般向け制度ではない点

高齢者一般向け制度ではなく、障がい福祉・難病等の条件確認が必要な制度として表示する必要があるため。

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配食・見守り

湘南エリアで離れて暮らす親を支える場合、食事・見守り・外出支援を一体で確認する必要があります。藤沢市の生活支援サービス入口から制度を分解します。

確認すること

• 生活支援サービス内の該当制度
• 配食・見守り・緊急通報のどれに該当するか
• 地域包括支援センターへの共有
• 緊急連絡先
• 民間サービスとの併用

生活支援サービス配下の具体制度URL、対象条件、申請先をまだ個別に分解していないため。

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多言語相談補助

介護相談は藤沢市・いきいきサポートセンターが本線だが、言語や生活相談の補助線が必要な家庭があります。

確認すること

• 相談言語・曜日
• 藤沢市制度との役割分担
• 本人の住所
• 家族側の日本語対応可否

藤沢市の窓口と県の多言語相談を、相談順に落とし込む必要があるため。