家族じまいの連絡・手続き代行は、親御さんと距離を置いているご家族のためのサービスです。法律上の親子関係は原則として切れず、入院や施設への入所や亡くなったときには、病院や役所からご家族に連絡が届きます。私たちは縁を切ることをお勧めしません。距離を置いたまま、必要な連絡と手続きだけを第三者が受け持つ形をおつくりします。
お引き受けするのは、親御さんの訪問と手続きの同行・施設や病院や役所との窓口・身元保証・亡くなった後の事務・緊急時の対応です。いずれもJapan Care Conciergeのグループ会社（親会社）を通して全国で対応いたします。費用は時間単位でいただいており、開始前に書面でお見積もりします。
ご家族へのご報告のタイミングは、毎回・緊急時だけ・亡くなったときだけからお選びいただけます。知らせないでほしい相手として、親御さんご本人様やほかのご親族を指定することも可能です。お問い合わせフォームの「ご相談の種類」で「親と距離を置いたままの手続き・連絡の代行」を選ぶと、この2つを選択できます。まだ決めかねている場合は「相談して決めたい」を選んでいただき、初回のご相談で決めることも可能です。取り決めた内容は書面に残し、あとから変えることも可能です。
扶養義務や相続など法律上の扱いは、ガイド「親との縁は法的に切れるか」で条文ごとに確かめています。病院・施設・役所からの連絡にどう応じるかは、ガイド「家族じまいとは」にまとめています。