神奈川 / 地域別介護DB

横浜の介護相談・地域包括支援センターDB

横浜市で親の介護を始める家族向けに、地域包括支援センター・地域ケアプラザ・多言語相談・保険外サービス確認項目を公式情報ベースで整理した地域別DBです。

横浜の介護相談リソースを整理するイメージ公式窓口・確認項目

最初に取る行動

親の住所の区と町名を確認し、横浜市の公式ページまたはふくしらべで担当の地域包括支援センターを探す。

このページには、公式窓口 3件と、保険外サービスを申し込む前の確認項目 4分野をまとめています。最終確認日は2026-06-21です。

担当窓口の探し方

ふくしらべ 地域ケアプラザ検索

区を選び、町名の行を選択して担当の地域ケアプラザ(地域包括支援センター)を確認する。

手元に置く情報

  • 町名
  • 丁目・番地
  • 同一町内で複数表示された場合の担当区域

同一町内に複数の地域ケアプラザが表示される場合があります。地域活動は担当区域外でも相談できますが、介護相談は担当区域を確認してから連絡します。

公式検索・一覧を開く

問い合わせ前に見る窓口

地域包括支援センター

横浜市 地域包括支援センター

高齢者の福祉・介護の最初の公的相談先。横浜市では地域ケアプラザと一部の特別養護老人ホームに設置。

親の住所をもとに担当センターを確認してから連絡する。近い施設ではなく、担当圏域のセンターへ相談する。

連絡前に確認

  • 区・町名
  • 本人の年齢と同居状況
  • 要介護認定の有無
  • 家族だけで相談したい理由
公式ページ

自治体高齢福祉

横浜市 高齢者福祉・介護

介護保険、地域包括ケア、生活支援、認知症施策など市全体の制度入口。

地域包括支援センターで相談する前に、介護保険、認知症、生活支援、地域活動の関連ページを確認する。

連絡前に確認

  • 介護保険証の有無
  • 申請済みの制度
  • 困っている生活場面
  • 急ぎ度
公式ページ

多言語相談

神奈川県 外国籍県民相談窓口

外国籍県民向けの多言語相談。介護専門窓口ではないが、日本語での制度確認前の補助線になる。

介護の判断そのものは地域包括支援センターへ。言語・生活相談の補助が必要な場合に併用する。

連絡前に確認

  • 相談言語
  • 相談可能曜日
  • 本人の在留・居住状況
  • 介護相談と生活相談の切り分け
公式ページ

保険外で補う支援

福祉タクシー・介護タクシー

通院、退院、施設見学で車いす対応や乗降介助が必要な家族は、一般タクシーでは足りないことがあります。横浜市の福祉有償運送は、要介護・要支援の人も対象確認の入口になります。

確認すること

  • 福祉有償運送の利用対象に該当するか
  • 実施団体への事前登録が必要か
  • 団体ごとの登録方法・サービス内容・利用料金
  • 車いす・ストレッチャー対応の有無
  • 付き添い同乗の可否
  • 病院内付き添いは別料金か
横浜市 福祉有償運送

配食・見守り

遠方家族は、食事の偏りと安否確認を同時に見落としやすい。横浜市では住民主体の配食・見守り支援も確認対象になります。

確認すること

  • サービス・活動Bの配食支援か民間配食か
  • 週1回以上の訪問・見守りが含まれるか
  • 利用者側の申込導線と活動団体の対象圏域
  • 対象年齢・世帯条件
  • アレルギー・治療食対応
  • 家族への報告方法
横浜市サービス・活動B等補助事業(配食支援・見守り支援)

保険外ヘルパー・家事支援

介護保険でできない家族分の家事、大掃除、長時間見守りを補う候補になります。横浜市では住民主体の訪問型支援も切り分けて確認します。

確認すること

  • 介護保険で組める範囲と総合事業の範囲
  • 訪問型支援の活動圏域と利用者側の相談先
  • 身体介助に対応できる資格者か
  • 民間自費サービスの場合の最低利用時間と交通費
  • 鍵管理と賠償保険
  • 訪問後の家族報告
横浜市サービス・活動B等補助事業(訪問型支援)

多言語相談補助

地域包括支援センターは介護の本線ですが、外国語で状況整理が必要な家族には補助窓口が役立ちます。

確認すること

  • 相談できる言語と曜日
  • 介護専門相談ではない点
  • 地域包括支援センターへつなぐ前提
  • 本人情報を共有してよい範囲
神奈川県 外国籍県民相談窓口

これから追加する情報

18区それぞれの担当センターの探し方

公式ページの出典と確認日、家族が実際にどう使うかまで揃った時点で追記します。

区別の高齢福祉窓口URL

公式ページの出典と確認日、家族が実際にどう使うかまで揃った時点で追記します。

配食・見守り・移送など保険外/自治体支援の公式一覧

公式ページの出典と確認日、家族が実際にどう使うかまで揃った時点で追記します。

英語・多言語で使える相談補助窓口

公式ページの出典と確認日、家族が実際にどう使うかまで揃った時点で追記します。

JCCが現地同行できる範囲とオンライン支援範囲

公式ページの出典と確認日、家族が実際にどう使うかまで揃った時点で追記します。

情報の確認方針

このページの窓口はすべて2026-06-21に公式サイトで確認しています。ただし窓口の再編や担当区域の変更は予告なく起こります。連絡する前に、リンク先の公式ページで最新の担当区域と電話番号をご確認ください。

施設や事業者の順位付け・空き状況は掲載しません。紹介料も受け取っていないため、特定の事業者へ誘導する記載はありません。

すべての地域に戻る場合は、地域別介護リソースDBを確認してください。制度の全体像は介護ナレッジDBにまとめています。