サービスを提供する立場ではありませんが、様子がおかしいときにいち早く気づき、しかるべき窓口につないでくれる存在です。遠方に住む家族にとっては心強い目になり得ます。担当者は地域包括支援センターを通じて紹介してもらえます。存在自体を知らずに終わる家族が多いのですが、何かあったときのために、事前に顔の見える関係を作っておく価値があります。

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用語の一覧は 介護用語集 に戻って確認できます。申請から給付までの全体像は 介護保険のガイド にまとめました。日本語でのやり取りが難しい場面は、初回相談(30分・無料)でお聞きします。

定義は全国共通の目安です。要介護度の区分や自己負担1〜3割は法令で決まっていますが、上乗せサービスや窓口の名称は市区町村ごとに異なります(編集方針)。