最初に取る行動。
親の住所の区・町名を確認し、川崎市の地域包括ケアシステムポータルで担当センターを探す。
このページは公式情報をもとに、家族が問い合わせ前に確認する項目を整えるための地域別DBです。最終確認日: 2026-06-21 / index審査日: 2026-06-21
service categories
4/4 がreview候補
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神奈川 / 地域別介護DB / index候補
川崎の介護相談・地域包括支援センターDB
川崎市で介護を始める家族向けに、地域包括支援センター、公的相談、外国語補助、保険外サービス確認項目を整理する育成中DBです。
index候補readiness
noindex解除までの残り。
open data
未完成データ 0 件
区別・地区別の公式導線、制度の対象条件、JCCの対応範囲を確認済みです。
decision
index審査候補
indexReady、サービス種別、未完成データの3つが揃った時点で、検索公開の審査候補にします。
住所から探す
担当窓口の特定方法。
official lookup
川崎市地域包括ケアシステムポータル
市公式ページから地域包括ケアシステムポータルへ進み、住所を担当する地域包括支援センターを確認する。
手元に置く情報
- 区
- 町名
- 地域包括支援センター名
- 電話相談か訪問相談か
川崎市は住所によって担当センターが変わります。相談は無料で、電話相談や自宅訪問の相談もあるため、本人の同意状況と訪問可否を先に整理します。
公式検索・一覧を開く検索意図
この地域で拾うべき検索。
query
川崎 地域包括支援センター
公式窓口、担当圏域、家族が次に確認することへつなぐ検索意図です。
query
川崎 親 介護 相談
公式窓口、担当圏域、家族が次に確認することへつなぐ検索意図です。
query
川崎 在宅介護 相談
公式窓口、担当圏域、家族が次に確認することへつなぐ検索意図です。
query
川崎 介護保険外サービス
公式窓口、担当圏域、家族が次に確認することへつなぐ検索意図です。
公式リソース
問い合わせ前に見る窓口。
地域包括支援センター
川崎市 地域包括支援センター
川崎市から委託を受けた公的相談窓口。相談は無料で、電話や自宅訪問で相談できる。
住所によって担当センターが変わるため、親の住所を起点に探す。家族だけの相談でも、状況メモを用意する。
連絡前に確認
- 区・町名
- 電話相談か訪問相談か
- 本人の同意状況
- 家族の連絡先
保険外サービス確認
川崎市 高齢者介護保険外サービス
住まい、外出支援、生活支援、認知症関連サービスなど、介護保険外の地域支援を確認する入口。
介護保険で足りない家事・外出・見守りを補う候補として、ケアマネジャー相談前に確認する。
連絡前に確認
- 対象条件
- 費用
- 回数制限
- 申請先
- 民間サービスとの併用可否
多言語相談
神奈川県 外国籍県民相談窓口
外国籍県民向けの多言語相談。介護専門ではないが、日本語相談への橋渡しとして使える。
制度判断は地域包括支援センターへ。言語や生活相談の整理が必要な場合に補助的に使う。
連絡前に確認
- 相談言語
- 相談曜日
- 介護相談の要点
- 日本側連絡者
サービス種別
地域で追加確認する支援。
ready-for-review
外出支援・移送
車いす等で一般交通機関の利用が難しい場合、通院や外出の選択肢を早めに確認する必要があります。
確認すること
- 市内在住65歳以上か
- 要介護3から5など対象要件
- 家族や介護者の同乗・介助条件
- 登録申請の手順
- 利用範囲・回数・時間
対象要件が細かく、個別判断が必要なため、地域包括支援センター相談への導線を強める必要があるため。
川崎市 外出支援サービス事業ready-for-review
介護保険外サービス
住まい、外出、生活支援、相談窓口など、介護保険外で補える公的・地域支援の入口になります。
確認すること
- どの支援カテゴリに該当するか
- 対象者・所得・認定条件
- 申請先と必要書類
- 民間サービスと併用できるか
- ケアマネジャーに共有すべき内容
各カテゴリの詳細ページごとに対象条件・費用・申請先を分解していないため。
川崎市 高齢者介護保険外サービスready-for-review
配食・見守り
一人暮らしや日中独居では、食事支援と異変時連絡を分けて設計する必要があります。川崎市は民間等配食事業者の確認入口を公開しています。
確認すること
- 事業者へ直接契約するサービスか
- 配食時の安否確認の有無
- 栄養管理食・治療食の対応可否
- 緊急連絡先の扱い
- 民生委員・地域包括との連携
市の掲載情報は入口であり、契約条件や見守り内容は各事業者確認が必要なため。
川崎市 民間等配食事業者のご紹介ready-for-review
多言語相談補助
介護相談の本線は川崎市の担当センターですが、外国語での生活相談や窓口整理が必要な場合があります。
確認すること
- 相談言語・曜日
- 介護専門窓口ではない点
- 地域包括支援センターの担当圏域
- 日本側連絡者
川崎市側の介護窓口と多言語相談の役割分担をさらに明確にする必要があるため。
神奈川県 外国籍県民相談窓口district contacts
区別の公式確認先。
川崎区
川崎区役所 高齢・障害課 高齢者支援担当
川崎市地域包括ケアシステムポータルで町名別に恒春園、ビオラ川崎、京町、しおん、大島中島、桜寿園、藤崎、大師中央、大師の里を確認する。
区役所窓口
- 電話: 044-201-3080
- 急病・けがは#7119または119。緊急通報システムの申請は地域包括支援センターまたは区役所に確認する。
幸区
幸区役所 高齢・障害課 高齢者支援係
川崎市地域包括ケアシステムポータルで町名別に夢見ケ崎、かしまだ、しゃんぐりら、みんなと暮らす町、さいわい東、幸風苑を確認する。
区役所窓口
- 電話: 044-556-6619
- 急病・けがは#7119または119。緊急通報システムの申請は地域包括支援センターまたは区役所に確認する。
中原区
中原区役所 高齢・障害課 高齢者支援係
川崎市地域包括ケアシステムポータルで町名別にこだなか、いだ、みやうち、とどろき、すみよし、ひらまの里を確認する。
区役所窓口
- 電話: 044-744-3217
- 急病・けがは#7119または119。緊急通報システムの申請は地域包括支援センターまたは区役所に確認する。
高津区
高津区役所 高齢・障害課 高齢者支援係
川崎市地域包括ケアシステムポータルで町名別にリ・ケア向ヶ丘、樹の丘、溝口、陽だまりの園、すえなが、わらく、ひさすえを確認する。
区役所窓口
- 電話: 044-861-3255
- 急病・けがは#7119または119。緊急通報システムの申請は地域包括支援センターまたは区役所に確認する。
宮前区
宮前区役所 高齢・障害課 高齢者支援係
川崎市地域包括ケアシステムポータルで町名別に鷲ヶ峯、レストア川崎、フレンド神木、ビオラ宮崎、宮前平、富士見プラザ、みかど荘を確認する。
区役所窓口
- 電話: 044-856-3242
- 急病・けがは#7119または119。緊急通報システムの申請は地域包括支援センターまたは区役所に確認する。
多摩区
多摩区役所 高齢・障害課 高齢者支援係
川崎市地域包括ケアシステムポータルで町名別に菅の里、よみうりランド花ハウス、太陽の園、多摩川の里、長沢、登戸、しゅくがわらを確認する。
区役所窓口
- 電話: 044-935-3266
- 急病・けがは#7119または119。緊急通報システムの申請は地域包括支援センターまたは区役所に確認する。
麻生区
麻生区役所 高齢・障害課 高齢者支援係
川崎市地域包括ケアシステムポータルで町名別に栗木台、片平、高石、百合丘、新百合、柿生アルナ園、虹の里を確認する。
区役所窓口
- 電話: 044-965-5148
- 急病・けがは#7119または119。緊急通報システムの申請は地域包括支援センターまたは区役所に確認する。
support scope
JCCが支援する範囲。
オンライン整理
できること
親の住所、困りごと、介護保険申請状況を整理し、担当の地域包括支援センターと区役所窓口に聞く質問を作る。
公的窓口へ渡すこと
制度判断、要介護認定、緊急通報システムの申請可否は川崎市・区役所・地域包括支援センターに確認する。
対象外
- 医療判断
- 救急要否の判断
- 事業者の順位付け
- 空き状況の断定
現地同行
できること
家族が同席できない場合の窓口相談、施設見学前の質問整理、通院・退院後の生活課題メモ作成を支援する。
公的窓口へ渡すこと
契約、申請、医療・介護サービスの利用決定は本人・家族と公的窓口、ケアマネジャー、医療機関で判断する。
対象外
- 本人同意なしの申請代行
- 法的代理判断
- 医療同意
- 緊急搬送の代替
夜間・緊急時
できること
翌営業日に地域包括支援センターへ共有する相談メモ、服薬・転倒・食事・安否確認の時系列整理を支援する。
公的窓口へ渡すこと
急な病気やけがは#7119または119、虐待・生命の危険が疑われる場合は公的緊急窓口を優先する。
対象外
- 24時間救急相談の代替
- 警察・消防への通報代行の保証
- 医師の診断の代替
未完成データ
index解除までに埋める項目。
未完成データなし
公式ソース、確認日、家族向けの使い方、JCCの対応範囲を確認済みです。
このページのindex解除チェック。
- 市公式URLとポータル導線が最新
- 7区の高齢・障害課窓口を公式ページで確認している
- 無料相談・訪問相談の説明が公式と一致
- 保険外サービスの対象条件を断定しすぎていない
- 緊急時は#7119・119等の公的導線を優先している
- 実名事業者の順位付けをしていない
- 家族向けの事前メモ項目が揃っている
- 最終確認日とindex審査日を分けて表示している
川崎市公式ページと地域包括ケアシステムポータルで、担当センター、区役所高齢・障害課、保険外支援、緊急時の切り分けを確認済み。事業者ランキングや空き状況は扱わず、問い合わせ前の公式確認DBとしてindex候補。
すべての地域に戻る場合は、地域別介護リソースDBを確認してください。制度の全体像は介護ナレッジDBにまとめています。
地域DBの次アクション
川崎で、親の住所から相談先を特定する。
親御さんの区市町村、町名、困っていること、家族の所在地を整理すると、最初の相談先と確認順がはっきりします。
お問い合わせ
まずは、無料の30分相談から。
いまの状況、お住まいの場所、決めようとしていることをお聞かせください。最初に確認すべきことをご案内します。