入浴や排せつなど本人の身体介護と、決められた範囲の家事支援がセットになったサービスです。対応するのはあくまで本人の生活に関する部分で、家全体の掃除や来客対応のような雑用は含まれません。海外にいる家族ほど、この線引きで戸惑いやすいところです。頼みたい内容が範囲外だと感じたら、訪問時間を増やすのではなく、ケアマネジャーにプランそのものの見直しを相談してください。

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用語の一覧は 介護用語集 に戻って確認できます。申請から給付までの全体像は 介護保険のガイド にまとめました。日本語でのやり取りが難しい場面は、初回相談(30分・無料)でお聞きします。

定義は全国共通の目安です。要介護度の区分や自己負担1〜3割は法令で決まっていますが、上乗せサービスや窓口の名称は市区町村ごとに異なります(編集方針)。